Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi keputusan j3 menjelaskan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak yang anda miliki ke atas data tersebut.

Data Disulitkan SSLKawalan Akses AkaunHak Penghapusan DataDasar Tanpa Penjualan DataSokongan Privasi Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
keputusan j3 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam waktu perniagaan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan data anda supaya kami dapat memprosesnya dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menangani pertanyaan privasi asas secara masa nyata. Untuk permintaan penghapusan data penuh, ejen kami akan mengalihkan anda ke saluran e-mel yang selamat.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang permintaan data di halaman akaun anda untuk memuat naik dokumen pengesahan identiti dan menyatakan jenis permintaan privasi anda secara rasmi dalam sistem kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar perkataan di keputusan j3 — ia tertanam dalam setiap lapisan sistem kami.

Penyulitan Data Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan TLS 1.3.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan notifikasi e-mel supaya…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Tiada Penjualan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual kepada pengiklan atau syarikat pihak ketiga.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap kami terima daripada anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Data anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang sah seperti GrabPay atau FPX untuk tujuan pengesahan transaksi. Kami tidak berkongsi atau menjual maklumat anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak lain untuk tujuan pemasaran.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan, selepas itu ia dihapuskan secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami dengan pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan dalam masa 48 jam waktu perniagaan.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi undang-undang kewangan di wilayah yang disokong sebelum penghapusan penuh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi penting untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik pilihan untuk memahami corak penggunaan halaman. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Nyatakan jenis aduan dan butiran akaun anda, dan kami akan menyiasat serta memberi maklum balas dalam tempoh dua hari waktu perniagaan.

Halaman Berkaitan

Harta Rahsia keputusan j3 Casino keputusan j3 App Soalan Lazim